Chef de Service Etudes (Clientèle)
- Date
- 24-08-2026
- Entreprise
- SRM-CS
- Référence
- -
- Localisation
- Casablanca
- Fonction
- Responsable administratif et financier
Contexte du recrutement et définition de poste
Mission :
- Superviser et valider la réalisation des études techniques pour les dossiers de branchements en Eau, Assainissement et Électricité basse tension.
- Superviser la réception des installations intérieures électriques.
Activités :
- Organiser et contrôler les études techniques pour les demandes de branchements en électricité basse tension, eau et assainissement ; transmettre les cas complexes au Département Études et Travaux de la DPP selon les procédures en vigueur.
- Encadrer les études techniques pour les demandes d’augmentation de débit, de compteurs supplémentaires et de déplacements de branchements.
- Contrôler et valider les devis et factures dans le respect des règles contractuelles.
- Superviser les réceptions des installations clients selon les procédures en vigueur.
- Suivre et valider la création des points de livraison,
- Veiller au respect de la tarification et de la para-tarification conformément au contrat de gestion de la SRM-CS.
- Réaliser un suivi rapproché des branchements provisoires jusqu’à leur clôture.
- Valider la facturation définitive après achèvements des travaux.
- Assurer le suivi des autorisations d’ouverture de tranché (DAOT)
- Assurer le suivi et gestion des agréments conformément à la procédure en vigueur.
- Valider la pertinence et la qualité des données utilisées, des analyses produites et des rapports de synthèse.
- Participer aux commissions organisées par les autorités et administrations publiques ;
- Appliquer et faire respecter les règles éthiques et le dispositif anti-corruption dans les activités du service.
- Préparer les besoins budgétaires du service et suivre l’exécution des dépenses.
- Appliquer les procédures internes et les notes de service.
- Suivre les indicateurs du service, établir les tableaux de bord et assurer le reporting.
- Manager les ressources humaines placées sous sa responsabilité : fixer les objectifs, contrôler les résultats et veiller à leur amélioration, développer leur compétence et veiller au transfert du savoir- faire au sein de l'équipe.
- Mettre en œuvre les recommandations issues des audits internes et externes.
- Déployer les procédures Santé Sécurité au Travail auprès de l’équipe, et contrôler leur application par les intervenants et sous-traitants.
- Appliquer le dispositif de Contrôle Interne et contribuer à son amélioration continue.
- Contribuer à toute autre mission confiée par la hiérarchie, en lien avec les besoins et priorités de l'entité.
Affectation :
- Settat
- Sidi Bennour
Profil recherché
Formation académique :
Diplôme d'ingénieur reconnu par l’état en Génie Electrique, Génie Hydraulique ou équivalent.
Expérience professionnelle :
Expérience de plus de 3 ans dans une fonction similaire
Compétences requises :
- Bonne connaissance de l’outil informatique.
- Bonne connaissance des métiers de la SRM
- Aisance relationnelle.
- Capacité d’encadrement.
- Sens de la communication.
- Ecoute et disponibilité.
- Vigilance et rigueur.
- Respect des règles éthiques et de sécurité au travail.
IMPORTANT :
- Seuls les diplômes reconnus par l’Etat seront éligibles.
- Le dossier de candidature doit comprendre les documents suivants :
- Copie certifiée conforme du diplôme ;
- Copie certifiée conforme de la carte nationale d’identité électronique ;
- Le CV actualisé ;
- Attestation justifiant l’expérience ;
- Tout dossier incomplet ou ne correspondant pas au profil recherché sera automatiquement écarté.
- Les candidats peuvent postuler à deux postes maximum.