Chef de Service Etudes (Clientèle)

Date
24-08-2026
Entreprise
SRM-CS
Référence
-
Localisation
Casablanca
Fonction
Responsable administratif et financier

Contexte du recrutement et définition de poste

Mission :

  • Superviser et valider la réalisation des études techniques pour les dossiers de branchements en Eau, Assainissement et Électricité basse tension.
  • Superviser la réception des installations intérieures électriques.

Activités :

  • Organiser et contrôler les études techniques pour les demandes de branchements en électricité basse tension, eau et assainissement ; transmettre les cas complexes au Département Études et Travaux de la DPP selon les procédures en vigueur.
  • Encadrer les études techniques pour les demandes d’augmentation de débit, de compteurs supplémentaires et de déplacements de branchements.
  • Contrôler et valider les devis et factures dans le respect des règles contractuelles.
  • Superviser les réceptions des installations clients selon les procédures en vigueur.
  • Suivre et valider la création des points de livraison,
  • Veiller au respect de la tarification et de la para-tarification conformément au contrat de gestion de la SRM-CS.
  • Réaliser un suivi rapproché des branchements provisoires jusqu’à leur clôture.
  • Valider la facturation définitive après achèvements des travaux.
  • Assurer le suivi des autorisations d’ouverture de tranché (DAOT)
  • Assurer le suivi et gestion des agréments conformément à la procédure en vigueur.
  • Valider la pertinence et la qualité des données utilisées, des analyses produites et des rapports de synthèse.
  • Participer aux commissions organisées par les autorités et administrations publiques ;
  • Appliquer et faire respecter les règles éthiques et le dispositif anti-corruption dans les activités du service.
  • Préparer les besoins budgétaires du service et suivre l’exécution des dépenses.
  • Appliquer les procédures internes et les notes de service.
  • Suivre les indicateurs du service, établir les tableaux de bord et assurer le reporting.
  • Manager les ressources humaines placées sous sa responsabilité : fixer les objectifs, contrôler les résultats et veiller à leur amélioration, développer leur compétence et veiller au transfert du savoir- faire au sein de l'équipe.
  • Mettre en œuvre les recommandations issues des audits internes et externes.
  • Déployer les procédures Santé Sécurité au Travail auprès de l’équipe, et contrôler leur application par les intervenants et sous-traitants.
  • Appliquer le dispositif de Contrôle Interne et contribuer à son amélioration continue.
  • Contribuer à toute autre mission confiée par la hiérarchie, en lien avec les besoins et priorités de l'entité.

Affectation : 

  • Settat
  • Sidi Bennour

Profil recherché

Formation académique : 

Diplôme d'ingénieur reconnu par l’état en Génie Electrique, Génie Hydraulique ou équivalent.

 

 

 

 

Expérience professionnelle :

Expérience de plus de 3 ans dans une fonction similaire

Compétences requises :

  • Bonne connaissance de l’outil informatique.
  • Bonne connaissance des métiers de la SRM
  • Aisance relationnelle.
  • Capacité d’encadrement.
  • Sens de la communication.
  • Ecoute et disponibilité.
  • Vigilance et rigueur.
  • Respect des règles éthiques et de sécurité au travail.

 

IMPORTANT :

  • Seuls les diplômes reconnus par l’Etat seront éligibles.
  • Le dossier de candidature doit comprendre les documents suivants :
    • Copie certifiée conforme du diplôme ;
    • Copie certifiée conforme de la carte nationale d’identité électronique ;
    • Le CV actualisé ; 
    • Attestation justifiant l’expérience ;
  • Tout dossier incomplet ou ne correspondant pas au profil recherché sera automatiquement écarté.
  • Les candidats peuvent postuler à deux postes maximum.