Contexte du recrutement et définition de poste

Missions :

Assurer la distribution des avis de facturation auprès des clients qui se trouvent dans les tournées qui lui sont affectées, dans les délais impartis et selon le planning établi tout en veillant à l'application des procédures en vigueur et règles en matière de santé, de sécurité au travail et d’éthique.

Activités :

• Distribuer les avis de facturation d'eau et d'électricité selon le secteur (Factures, dépliants et brochures…).
• Conseiller et informer les clients sur les canaux de règlement.
• Remonter tous types d'anomalies rencontrées sur terrain et contribuer à la collecte des informations permettant la mise à jour de la base de données clients.
• Respecter le planning de distribution des avis de facturation.
• Remonter les situations dangereuses et les bonnes pratiques.
• Procéder aux enquêtes de proximité confiées par le chef de zone.

Activités :

• Mohammedia

Profil recherché

Formation académique : 

Niveau BAC + Diplôme de Technicien reconnu par l'état en Electricité ou Hydraulique ou équivalent

Expérience professionnelle :

Expérience entre 0 et 2 ans dans le domaine de la clientèle.

Compétences requises :

• Aisance communicationnelle et relationnelle
• Connaissance du terrain.
• Confiance et discipline
• Intégrité et rigueur
• Bon relationnel
• Ethique

Les candidats intéressés par cette offre doivent renseigner leur candidature au plus tard le 21 Avril 2025 à 23h00 

IMPORTANT :

• Seuls les diplômes reconnus par l’Etat seront éligibles.
• Le dossier de candidature doit comprendre les documents suivants :
• Copie certifiée conforme du diplôme ;
• Copie certifiée conforme de la carte nationale d’identité électronique ;
• Le CV actualisé ; 
• Attestation justifiant l’expérience (le cas échéant)
• Tout dossier incomplet ou ne correspondant pas au profil recherché sera automatiquement écarté.
• Les candidats peuvent postuler à un seul poste.

 LOGISTIQUE DES EXAMENS :

• La logistique des examens vous sera communiquée directement, précisant le lieu, la date et l’heure ;