Contexte du recrutement et définition de poste

Missions :

Réceptionner les demandes de branchement des clients, établir les contrats d'abonnement et effectuer les encaissements afférents aux clients Grandes Entreprises Multisites.

Activités :

• Instruire les demandes de raccordement,
• Souscrire les contrats d'abonnement,
• Instruire les demandes de la résiliation
• Établir les factures définitives des travaux et prestations de services Moyenne Tension (MT),
• Instruire les demandes de diminution / augmentation de puissances installées / remise en vigueur,
• Etablir les factures pour les demandes de location de transformateur de cabine mobile, étalonnages de la protection générale, changement de cellule, recherche de défaut de câble, changement des accessoires de comptage.
• Envoyer les demandes de déblocage des travaux MT aux entités concernées
• Etablir les factures pour les dossiers d'arrachements de câble MT.
• Etablir les factures pour les dossiers sinistres eau « gros calibre ».
• Envoyer à la DAJ les dossiers complets des arrachements de câble
• Facturer les prélèvements des eaux usées industrielles
• Établir les reporting mensuels de l'activité

Affectation :

Casablanca

Profil recherché

Formation académique : 

BAC + Diplôme de Technicien Spécialisé, Diplôme Universitaire de Technologie (DUT), Brevet de Technicien Supérieur (BTS) reconnu par l’état en Economie, Gestion, Commerce ou équivalent

Expérience professionnelle :

Expérience entre 0 et 2 ans

Compétences requises :

• Connaissances des métiers SRM C-S
• Maitrise des applications clientèle lies à l'activité
• Respect des procédures et instructions en vigueur en matière d'éthique et de santé et sécurité au travail
• Disponibilité
• Proactivité
• Rigueur et professionnalisme
• Sens des responsabilités
• Orientation client

IMPORTANT :

• Seuls les diplômes reconnus par l’Etat seront éligibles.
• Le dossier de candidature doit comprendre les documents suivants :
• Copie certifiée conforme du diplôme ;
• Copie certifiée conforme du Bac ;
• Copie certifiée conforme de la carte nationale d’identité électronique ;
• Le CV actualisé ; 
• Attestation justifiant l’expérience (le cas échéant) ;
• Tout dossier incomplet ou ne correspondant pas au profil recherché sera automatiquement écarté.
• Les candidats peuvent postuler à un seul poste maximum.
• La date limite de dépôt des candidatures est le 31 juillet 2025 à 23h

 LOGISTIQUE DES EXAMENS :

• La logistique des examens vous sera communiquée directement, précisant le lieu, la date et l’heure ;