Superviseur central de relève (H/F)

Date
15-07-2025
Entreprise
SRM-CS
Référence
-
Localisation
Casablanca
Fonction
Technicien spécialisé

Contexte du recrutement et définition de poste

Missions :

Superviser la relève et le traitement de la relève des clients particuliers auprès des DPs

Activités :

  • Valider le planning annuel du cycle de Relève-Facturation (RF).
  • Veiller au respect du planning du cycle de Relève-Facturation (RF).
  • Assurer le suivi des indicateurs de performance relatifs à la relève par DP.
  • Agir en tant qu’interlocuteur principal des directions préfectorales pour toutes les demandes liées à la relève.
  • Suivre la clôture des lots et des tournées à la fin de chaque cycle.
  • Gérer les anomalies et les blocages remontés par les DPs avec les différentes parties prenantes.
  • Vérifier l’ouverture et l’extraction des cycles de relève.
  • Suivre les actions de balayage et la clôture du cycle de relève.
  • Suivre et traiter les ordres de travail ayant un impact sur la facturation.
  • Veiller à la fiabilité des opérations de relève et à la remontée des données issues du terrain.

Affectation :

  • Casablanca

Profil recherché

Formation académique : 

BAC + Diplôme de Technicien Spécialisé, Diplôme Universitaire de Technologie (DUT), Brevet de Technicien Supérieur (BTS) reconnu par l’état en Economie, Gestion, Commerce ou équivalent

Expérience professionnelle :

Expérience entre 0 et 2 ans

Compétences requises :

  • Bonne maitrise de manipulation des outils informatiques
  • Aisance dans le traitement, exploitation et intégration des données
  • Sens d'analyse critique de données
  • Gestion d’équipes
  • Rigueur
  • Esprit d'analyse
  • Réactivité
  • Bonne communication
  • Aisance Relationnelle

IMPORTANT :

  • Seuls les diplômes reconnus par l’Etat seront éligibles.
  • Le dossier de candidature doit comprendre les documents suivants :
    • Copie certifiée conforme du diplôme ;
    • Copie certifiée conforme du Bac ;
    • Copie certifiée conforme de la carte nationale d’identité électronique ;
    • Le CV actualisé ; 
    • Attestation justifiant l’expérience (le cas échéant);
  • Tout dossier incomplet ou ne correspondant pas au profil recherché sera automatiquement écarté.
  • Les candidats peuvent postuler à un seul poste maximum.
  • La date limite de dépôt des candidatures est le 31 juillet 2025 à 23h

 LOGISTIQUE DES EXAMENS :

  • La logistique des examens vous sera communiquée directement, précisant le lieu, la date et l’heure ;