Chef de Division Laboratoire de contrôle de la qualité des eaux et des boues

Date
24-02-2026
Entreprise
SRM-CS
Référence
-
Localisation
Casablanca
Fonction
Cadre Manager

Contexte du recrutement et définition de poste

Mission :

  • Veiller à la réalisation des programmes et interventions spéciales de contrôle de la qualité des eaux usées, la qualité des eaux usées traitées, la qualité des eaux de baignade et l’analyse des boues et pour les clients internes (Entités de la Direction Exploitation Assainissement Liquide, Directions Préfectorales/Provinciales) ;
  • Veiller à la réalisation et au suivi des programmes de contrôle , de validation et de signatures des rapports d’analyses correspondants ;
  • Assurer le maintien des performances et l’amélioration continue du système qualité selon les exigences de la norme NM ISO/CEI 17025 ;
  • Veiller à l’application, au suivi et au maintien des normes, standards de certification qualité, sécurité, environnement et système anticorruption.
  • Mettre en œuvre la politique, la stratégie et les objectifs définis par la Direction Générale.

Activités :

  • Veiller au respect des lois, réglementations, normes applicables au Laboratoire, et à leur application stricte en matière de qualité, d’hygiène, de sécurité, d’environnement et d’éthique, en intégrant les dispositions réglementaires et contractuelles.
  • Gérer et faire appliquer la réglementation et les normes liées aux activités du Laboratoire, y compris la mise à jour et le maintien des référentiels des règles (Procédures, instructions, organigrammes) et des exigences qualité selon la norme NM ISO/CEI 17025.
  • Suivre l’évolution normative et réglementaire, participer aux réunions et groupes de travail, et contribuer à l’examen des projets de normes en vue de leur déploiement au sein du Laboratoire.
  • Superviser les programmes de contrôle de la qualité des eaux usées (stations d’épuration, stations de prétraitement, rejets industriels, etc.), la qualité des eaux usées traitées prélevées aux différents points du circuit d’alimentation.
  • Superviser les programmes de Contrôle de la qualité des boues.
  • Superviser l’exécution du programme saisonnier de contrôle de la qualité des eaux de baignade.
  • Veiller à la réalisation, au suivi et à la vérification de la conformité des programmes de contrôle de la qualité des eaux usées et des eaux usées traitées, ainsi qu’à la validation et à la signature des rapports d’analyses correspondants, et à la communication des résultats à l’entité Réuse
  • Veiller à la réalisation des programmes et interventions spéciales de contrôle de la qualité des eaux usées pour les clients internes (Entités de la Direction Exploitation Assainissement Liquide, Directions Préfectorales/Provinciales).
  • Assurer le maintien des performances et l’amélioration continue du système qualité en conformité avec la norme NM ISO/CEI 17025, tout en supervisant les activités de contrôle, la revue de direction et la mise en place des actions correctives issues des audits.
  • Identifier les écarts par rapport aux procédures du Laboratoire, mettre en place des actions correctives pour prévenir ou minimiser ces écarts, et s’assurer de l’efficacité globale des activités du Laboratoire.
  • Signer les rapports d’analyses pour engager le Laboratoire envers les clients et interfaces.
  • Réaliser le reporting de son activité et suivre les indicateurs de performance.
  • Transférer de manière régulière à la hiérarchie les reporting et indicateurs.
  • Animer l’organisation des réunions de coordination et de prise de décision avec les entités de la SRM-CS.
  • Veiller au traitement des réclamations qui arrivent au Laboratoire via l’entité enquêtes & réclamations ou des clients internes (Entités de la Direction Exploitation Assainissement Liquide, Directions Préfectorales/Provinciales).
  • Répondre aux demandes de prestation et aux appels d’offres concernant les analyses des eaux usées, EUT et l’analyse des boues conformément aux normes et réglementations en vigueur.
  • Superviser l’exécution des prestations d’analyses qui arrivent au Laboratoire via la Direction Clientèle pour le compte des Tiers et superviser le processus depuis le traitement des demandes d’analyses jusqu’à la facturation.
  • Garantir la conformité des différents documents administratifs édités par le Laboratoire.
  • Assurer la représentativité lors des visites au Laboratoire des élus, associations, délégations externes, etc.
  • Valider les évaluations des fournisseurs du Laboratoire.
  • Assurer le suivi des budgets et les engagements de dépenses.
  • Fournir à sa hiérarchie le résultat de ses analyses économiques et financières, nécessaires au pilotage opérationnel et stratégique, contrôler la qualité technique des réalisations et vérifier leur conformité aux spécifications préalablement définies.
  • Gérer l’approvisionnement du Laboratoire en coordination avec les entités concernées.
  • Planifier l’activité de ses collaborateurs en définissant des objectifs clairs, en validant les plans d’action proposés, et en veillant à la mobilisation des moyens nécessaires pour atteindre les objectifs fixés par la DEAL.
  • Élaborer, mettre à jour et déployer des procédures de travail claires pour assurer la bonne exécution des opérations, tout en partageant les informations pertinentes avec l’équipe (nouvelles normes, sous-traitance, fournisseurs, évolutions techniques, etc.).
  • Manager les ressources humaines sous sa responsabilité, développer leurs compétences (entretiens annuels, suivi des formations) et créer un environnement motivant favorisant l’adhésion à l’entreprise et la performance attendue.
  • Respecter les règles et exigences relatives au système de management de l’entreprise, aux accréditations, ainsi qu’aux consignes en matière de santé, sécurité au travail et au port des EPI adaptés, et réaliser des visites de sécurité.
  • Mettre en œuvre les actions nécessaires pour améliorer en permanence l’efficacité et l’efficience des processus, tout en intégrant les exigences réglementaires en matière de SST dans le système de pilotage de l’entité.
  • Sensibiliser le personnel et les parties intéressées au respect des règles d’impartialité et de confidentialité,

Profil recherché

Formation académique : 

  • Diplôme d'ingénieur ou Master reconnu par l'état en Génie de l’Environnement, Génie chimique, microbiologie ou équivalent
  • Formation en techniques d’analyses orientée vers les métiers de l’eau en atout
  • Formation en Hygiène, Santé et Sécurité (orientée laboratoire d’analyse comme atout

 

 

 

 

Expérience professionnelle :

  • Expérience de plus de 5 ans dans un poste similaire
  • Avoir travaillé dans un laboratoire accrédité ISOI/CEI 17025

Compétences requises :

  • Rigueur et persévérance
  • Sens de l’organisation
  • Bon niveau relationnel
  • Bonne communication
  • Cherche et encourage les solutions innovantes.
  • Possède le sens de la délégation et du travail d’équipe
  • Capacité d’écoute de manière à analyser et comprendre les attentes et les besoins des clients
  • Fortes capacités d’analyse et de résolution des problèmes
  • Esprit de synthèse et de curiosité intellectuelle
  • Aptitude à mesurer les impacts des actions menées

IMPORTANT :

  • Seuls les diplômes reconnus par l’Etat seront éligibles.
  • Le dossier de candidature doit comprendre les documents suivants :
    • Copie certifiée conforme du diplôme ;
    • Copie certifiée conforme de la carte nationale d’identité électronique ;
    • Le CV actualisé ; 
    • Attestation justifiant l’expérience ;
  • Tout dossier incomplet ou ne correspondant pas au profil recherché sera automatiquement écarté.
  • Les candidats peuvent postuler à deux postes maximum.