Chargé d'affaires Grands Comptes (H/F)
- Date
- 03-04-2025
- Entreprise
- SRM-CS
- Référence
- -
- Localisation
- Nouaceur
- Fonction
- Chargé d'affaires Grands Comptes
Contexte du recrutement et définition de poste
Missions :
Gérer le portefeuille Grandes Entreprises confié, développer des prestations de service et consolider les relations commerciales avec son portefeuille de clients tout en veillant à l'application des procédures en vigueur et règles en matière de santé, de sécurité au travail et d’éthique.
Activités :
- Assurer le rôle de l'interlocuteur unique avec les clients de son portefeuille.
- Suivre et accompagner les clients dans les dossiers travaux : établissement des devis, réalisation des travaux et prestations, réceptions techniques, abonnement ...
- Coordonner entre les différentes entités afin d'assurer la réalisation et le suivi des dossiers de travaux et prestations
- Conseiller et apporter des solutions techniques aux clients
- Suivre le traitement des réclamations auprès des différents entités concernées
- Suivre et coordonner la réalisation des projets sur le terrain avec l'ensemble des intervenants et en veillant au respect
- Réceptionner les projets après leur achèvement
- Suivre la facturation et le recouvrement auprès des clients
- Archiver les dossiers physiques et électroniques des projets
- Produire un reporting régulier
Affectation:
- Nouaceur
Profil recherché
Formation académique :
Diplôme d'ingénieur d'état ou Master reconnu par l'état en Génie Hydraulique, Génie Electrique ou équivalent
Expérience professionnelle :
Expérience entre 0 et 2 ans dans un poste similaire
Compétences requises :
- Connaissances techniques souhaitables sur les 3 fluides : Eau, Electricité, Assainissement.
- Excellente maîtrise de l'expression orale et écrite
- Management de projet
- Sens de la communication et de la relation commerciale
- Capacité d'argumentation et de négociation.
- Ethique
Les candidats intéressés par cette offre doivent renseigner leur candidature au plus tard le 21 Avril 2025 à 23h00
IMPORTANT :
- Seuls les diplômes reconnus par l'Etat seront éligibles.
- Le dossier de candidature doit comprendre les documents suivants :
- Copie certifiée conforme du diplôme ;
- Copie certifiée conforme de la carte nationale d’identité électronique ;
- Le CV actualisé ;
- Attestation justifiant l’expérience (le cas échéant)
- Tout dossier incomplet ou ne correspondant pas au profil recherché sera automatiquement écarté.
- Les candidats peuvent postuler à deux postes maximum.
LOGISTIQUE DES EXAMENS :
- La logistique des examens vous sera communiquée directement, précisant le lieu, la date et l’heure ;