Contexte du recrutement et définition de poste

Missions :

• Planifier et organiser les prélèvements selon les exigences des clients et la capacité du laboratoire en coordination avec le Responsable du Laboratoire de Contrôle de la qualité de l’eau potable et les responsables microbiologie et physicochimie
• Gérer le programme de prélèvements conformément à la procédure de prélèvement
• Planifier et organiser les enquêtes relatives à la qualité de l'eau potable.
• Réaliser des enquêtes liées aux réclamations relatives à la qualité de l'eau distribuée émanant des consommateurs, analyser des paramètres in situ et prélever des échantillons pour analyse au laboratoire s'il y a lieu.

Activités :

• Veiller à la planification et au suivi du programme de prélèvement dans le cadre de la surveillance de la qualité de l'eau potable, au traitement des réclamations des consommateurs eau potable et des demandes de contrôle de désinfection à la suite de la pose de nouveaux réseaux / renouvellement de conduites eau potable.
• Planifier et organiser mensuellement le programme de surveillance de la qualité de l'eau potable pour les clients internes et remonter quotidiennement toute information liée à son état d'application au responsable du laboratoire ;
• Planifier les demandes de contrôle de désinfection ;
• Valider avec les préleveurs affectés au programme de surveillance / contrôle de désinfection les fiches de prélèvements complétées ;
• Vérifier le respect des modalités de transport et de conditionnement des échantillons ainsi que les délais avec les préleveurs et les responsables microbiologie / physicochimie ;
• Vérifier les documents qualité complétés par les préleveurs ;
• Veiller au suivi de l'entretien des moyens de prélèvement de l’équipe (caisse de prélèvement, équipements de mesure in situ, réactifs, etc.).
• Réaliser les enquêtes relatives à la qualité de l'eau afin d'être conforme, de répondre aux exigences réglementaires & normatives et de satisfaire les clients
• Réceptionner les réclamations et désigner l'enquêteur qui doit se rendre sur les lieux en vue d'effectuer les enquêtes nécessaires ;
• Valider avec l'enquêteur affecté à la réclamation les résultats de l'enquête ainsi que les analyses réalisées in situ et au laboratoire ;
• Vérifier le respect des modalités de transport et de conditionnement des échantillons ainsi que les délais avec l'enquêteur affecté à la réclamation ;
• Vérifier les documents qualité complété par l'enquêteur ;
• Valider techniquement les rapports d'enquêtes à la suite des analyses réalisées in situ et au laboratoire s'il y a lieu ;
• Superviser l'envoi aux entités des rapports d'enquêtes avec les constatations et conclusions s'il y a lieu, afin que les exploitants puissent apporter les actions correctives nécessaires.
• Pour les réclamations ordonnancées reçues sur tablette, l'enquêteur réalise une clôture des réclamations lorsque la situation habituelle est rétablie ;
• Assurer le suivi des analyses de vérification suite aux actions correctives entreprises ;

• Réaliser des enquêtes liées aux réclamations relatives à la Qualité de l'eau distribuée émanant des consommateurs, analyser des paramètres in situ et prélever des échantillons pour analyse au Laboratoire s'il y a lieu
• Répondre aux demandes de prestation et aux appels d'offres concernant les prélèvements et les analyses des eaux afin de contribuer aux contrôles de la qualité des eaux au niveau national conformément aux normes et réglementations en vigueur
• Elaborer mensuellement les reporting et indicateurs liés aux réclamations relatives à la qualité de l'eau ainsi qu'aux contrôles de désinfection
• Etablir des reporting et des statistiques mensuelles sur les prélèvements et analyses réalisées dans le cadre du programme de surveillance ;
• Respecter les règles et les exigences relatives au système de management de la SRM-CS ainsi que les consignes en matière de santé de sécurité au travail
• Veiller à l'application et au respect strict des dispositions réglementaires et contractuels en matière d'hygiène et de sécurité au Travail liées à son équipe avec l'appui du responsable du laboratoire ;

Affectation : 

• Casablanca

Profil recherché

Formation académique :

• Diplôme d’ingénieur d’état ou Master reconnu par l’état en physicochimie, environnement ou équivalent

Expérience professionnelle :

• Expérience entre 3 et 4 ans dans un poste similaire

Compétences requises :

• Qualification pour le prélèvement des échantillons d'eau potable
• Maitrise des techniques de prélèvement ;
• Connaissances de base en techniques d'analyses des eaux
• Connaissances sur les réseaux d'eau potable
• Connaissances des exigences de la norme ISO/CEI 17025
• Maîtrise des outils informatiques
• Maîtrise des protocoles de prélèvement d'échantillons d'eau potable et assimilée
• Compétences rédactionnelles en français.
• Rigueur et précision
• Esprit d'analyse
• Sens du détail
• Aisance relationnelle et communicationnelle
• Qualités conceptuelles et analytiques

Les candidats intéressés par cette offre doivent renseigner leur candidature au plus tard le 21 Avril 2025 à 23h00 

IMPORTANT :

• Seuls les diplômes reconnus par l’Etat seront éligibles.
• Le dossier de candidature doit comprendre les documents suivants :
• Copie certifiée conforme du diplôme ;
• Copie certifiée conforme de la carte nationale d’identité électronique ;
• Le CV actualisé ; 
• Attestation justifiant l’expérience ;
• Tout dossier incomplet ou ne correspondant pas au profil recherché sera automatiquement écarté.
• Les candidats peuvent postuler à deux postes maximum.