Contexte du recrutement et définition de poste

Mission : 

Procéder à l’analyse exhaustive de la relève des compteurs afin d’établir les factures fiables de consommation d’eau et d’électricité et traiter les anomalies et réclamations des clients afférentes à la facturation tout en veillant à l'application des procédures en vigueur et règles en matière de santé, de sécurité au travail et d’éthique. 

Activités : 

• Analyser le bilan de la relève et de la consommation des clients 

• Assurer le suivi et le traitement des ordres de travail (OT) en lien avec la relève et la facturation 

• Assurer le traitement des relectures 

• Vérifier sur système la fiabilité des données en lien avec les opérations de changement de compteurs 

• Etablir les redressements de consommation 

• Analyser les statistiques de l’activité facturation émises par le système (Etat des estimés, état des résiliations et nouveaux abonnements) 

• Analyser les réclamations liées à la facturation 

Affectation :

• Benslimane
• Mediouna
• Mohammedia
• Nouaceur
• Sidi Bennour

Profil recherché

Formation académique :  

BAC + Diplôme de Technicien Spécialisé, Diplôme Universitaire de Technologie (DUT), Brevet de Technicien Supérieur (BTS) reconnu par l’état en Informatique de Gestion, Mathématiques Appliquées à la Gestion, Economie et Gestion, Commerce ou équivalent 

Expérience : 

Expérience entre 0 et 2 ans en traitement et analyse de donnés. 

Compétences requises : 

• Bonne maîtrise de manipulation des outils informatiques ; 

• Aisance dans le traitement, exploitation et intégration des données ; 

• Sens d’analyse critique de données. 

• Rigueur et professionnalisme 

• Esprit d'analyse et de de synthèse 

Les candidats intéressés par cette offre doivent renseigner leur candidature au plus tard le 21 Avril 2025 à 23h00 

IMPORTANT :

• Seuls les diplômes reconnus par l'Etat seront éligibles.
• Le dossier de candidature doit comprendre les documents suivants :
  • Copie certifiée conforme du diplôme ;
  • Copie certifiée conforme de la carte nationale d’identité électronique ;
  • Le CV actualisé ; 
  • Attestation justifiant l’expérience (le cas échéant)
• Tout dossier incomplet ou ne correspondant pas au profil recherché sera automatiquement écarté.
• Les candidats peuvent postuler à deux postes maximum.

 LOGISTIQUE DES EXAMENS :

• La logistique des examens vous sera communiquée directement, précisant le lieu, la date et l’heure ;