Contexte du recrutement et définition de poste

Mission :

Procéder à l’analyse exhaustive de la relève des compteurs afin d’établir les factures fiables de consommation d’eau et d’électricité et traiter les anomalies et réclamations des clients afférentes à la facturation tout en veillant à l'application des procédures en vigueur et règles en matière de santé, de sécurité au travail et d’éthique.

Activités :

• Analyser le bilan de la relève et de la consommation des clients
• Assurer le suivi et le traitement des ordres de travail (OT) en lien avec la relève et la facturation
• Assurer le traitement des relectures
• Vérifier sur système la fiabilité des données en lien avec les opérations de changement de compteurs
• Etablir les redressements de consommation
• Analyser les statistiques de l’activité facturation émises par le système (Etat des estimés, état des résiliations et nouveaux abonnements)
• Analyser les réclamations liées à la facturation

Mission :

Benslimane
Mediouna
Nouaceur

Profil recherché

Formation académique : 

BAC + Diplôme de Technicien Spécialisé, Diplôme Universitaire de Technologie (DUT), Brevet de Technicien Supérieur (BTS) reconnu par l’état en Informatique de Gestion, Mathématiques Appliquées à la Gestion, Economie et Gestion, Commerce ou équivalent

Expérience professionnelle :

Expérience entre 0 et 2 ans en traitement et analyse de donnés.

Compétences requises :

• Bonne maîtrise de manipulation des outils informatiques ;
• Aisance dans le traitement, exploitation et intégration des données ;
• Sens d’analyse critique de données.
• Rigueur et professionnalisme
• Esprit d'analyse et de de synthèse

IMPORTANT :

• Seuls les diplômes reconnus par l’Etat seront éligibles.
• Le dossier de candidature doit comprendre les documents suivants :
• Copie certifiée conforme du diplôme ;
• Copie certifiée conforme du Bac ;
• Copie certifiée conforme de la carte nationale d’identité électronique ;
• Le CV actualisé ; 
• Attestation justifiant l’expérience (le cas échéant) ;
• Tout dossier incomplet ou ne correspondant pas au profil recherché sera automatiquement écarté.
• Les candidats peuvent postuler à un seul poste maximum.
• La date limite de dépôt des candidatures est le 31 juillet 2025 à 23h

 LOGISTIQUE DES EXAMENS :

• La logistique des examens vous sera communiquée directement, précisant le lieu, la date et l’heure ;